Politica de confidentialitate

1. INFORMATII GENERALE

Prezenta politica explica modul in care CASA UNICO SRL, cu sediul in Sat Chiajna, Comuna Chiajna, Intrarea PARC INDUSTRIAL TBM, nr. 1, Hala 7A, etaj 1, camera 1, Judet Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2025032585006, avand CUI RO51751215, colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele personale ale utilizatorilor website-ului www.casaunico.ro si ale membrilor sistemului de membership El Unico Family / CASA UNICO.

CASA UNICO SRL actioneaza in calitate de operator de date cu caracter personal si se angajeaza sa respecte legislatia europeana si nationala in vigoare, in special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. DATELE PE CARE LE COLECTAM

Colectam doar datele strict necesare pentru functionarea corecta a site-ului, procesarea cererilor si furnizarea serviciilor de membership. Acestea pot include:

  • Nume si prenume

  • Adresa de e-mail

  • Numar de telefon

  • Adresa de livrare sau facturare (unde este cazul)

  • Informatii de autentificare in contul de utilizator

  • Istoric al comenzilor si preferintelor

  • Feedback transmis prin formularele de contact

  • Date tehnice (adresa IP, browser, dispozitiv, cookies etc.)

3. SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR

Datele colectate sunt utilizate in urmatoarele scopuri legitime:

  • Crearea si administrarea conturilor de utilizator si de membru;

  • Gestionarea solicitarilor transmise prin formulare de contact;

  • Comunicari legate de cont, membership sau evenimente;

  • Trimiterea de newslettere si oferte promotionale (numai cu acordul utilizatorului);

  • Analiza interna pentru imbunatatirea serviciilor si experientei online;

  • Indeplinirea obligatiilor legale si contabile.

4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRARII

Prelucrarea datelor personale de catre CASA UNICO SRL se face in baza urmatoarelor temeiuri legale:

  • consimtamantul explicit al utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);

  • executarea unui contract sau a cererii precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b);

  • obligatii legale (art. 6 alin. 1 lit. c);

  • interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f).

5. STOCAREA DATELOR

Datele personale sunt stocate in conditii de siguranta, pe servere securizate, pentru o perioada rezonabila raportata la scopul colectarii.
Dupa expirarea acestei perioade, datele vor fi sterse, anonimizate sau arhivate conform legislatiei aplicabile.

6. PARTAJAREA DATELOR CU TERTI

CASA UNICO SRL nu vinde si nu inchiriaza datele personale catre terti.
Totusi, pentru functionarea normala a website-ului si serviciilor, putem colabora cu furnizori de servicii (procesatori de date) precum:

  • furnizori de servicii IT si hosting;

  • companii de curierat si logistica;

  • procesatori de plati;

  • furnizori de servicii de marketing (ex: newslettere, SMS).

Acesti parteneri au acces limitat la datele strict necesare si sunt obligati contractual sa respecte confidentialitatea acestora.

7. COOKIES SI TEHNOLOGII SIMILARE

Website-ul casaunico.ro foloseste cookie-uri pentru:

  • imbunatatirea experientei de navigare;

  • analiza traficului si comportamentului utilizatorilor;

  • memorarea preferintelor si autentificarii.

Utilizatorii pot dezactiva cookie-urile din setarile browserului, insa acest lucru poate afecta functionalitatea anumitor sectiuni ale site-ului.
Mai multe detalii sunt disponibile in Politica de Cookies.

8. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform GDPR, utilizatorii beneficiaza de urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale;

  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;

  • Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de opozitie la prelucrare, in anumite situatii;

  • Dreptul de a retrage consimtamantul, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe acesta;

  • Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul poate trimite o cerere scrisa la adresa de e-mail mentionata in sectiunea Contact.

9. SECURITATEA DATELOR

CASA UNICO SRL adopta masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale impotriva pierderii, accesului neautorizat, modificarii sau dezvaluirii neautorizate.
Totusi, niciun sistem electronic nu poate garanta securitatea absoluta a informatiilor transmise prin internet.

10. LINKURI CATRE ALTE WEBSITE-URI

Website-ul casaunico.ro poate contine linkuri catre alte site-uri partenere sau retele sociale.
CASA UNICO SRL nu este responsabila pentru continutul sau politicile de confidentialitate ale acestor site-uri externe.

11. MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

Ne rezervam dreptul de a modifica prezenta politica de confidentialitate oricand, pentru a reflecta schimbarile legislative sau operationale.
Versiunea actualizata va fi publicata pe website cu data ultimei actualizari.

12. CONTACT

Pentru orice intrebari sau solicitari privind prelucrarea datelor personale, va rugam sa ne contactati la:

CASA UNICO SRL
Sediul: Sat Chiajna, Comuna Chiajna, Intrarea PARC INDUSTRIAL TBM, nr. 1, Hala 7A, etaj 1, camera 1, Judet Ilfov

Email: herastrau@el-unico.ro